Настоящая оферта (далее - Оферта) адресована юридическим лицам, намеревающимся приобрести подарочный сертификат у Продавца на основании счета, а также тем физическим лицам, кто получил такой сертификат от юридического лица - организатора программы лояльности.
Оферта физическим лицам, намеревающимся приобрести подарочный сертификат, в том числе Мультикарту, напрямую у Продавца на сайте zakazpodarka.ru или получившим сертификат в дар от другого человека, купившего такой сертификат напрямую у Продавца, размещена по ссылке: Оферта физические лица
Используемые определения
Покупатель – юридическое лицо, обратившееся к Продавцу с заявкой на приобретение Сертификата и оплатившее их на основании счета.
Держатель – физическое лицо, получившее Сертификат от Покупателя в рамках программы лояльности Покупателя.
Продавец – Общество с ограниченной ответственностью ООО «Лоялти Сервис» (ИНН: 7714458367 ОГРН: 1207700074229; юридический адрес: 125040, Россия, г. Москва, муниципальный округ Беговой вн.тер.г., ул. Скаковая, д.17, стр.1. фактический адрес 125040, Россия, г. Москва, муниципальный округ Беговой вн.тер.г., ул. Скаковая, д.17, стр.1, этаж 4, комната 16), зарегистрировано в Роскомнадзоре в качестве оператора персональных данных (регистрационный номер 77-20-017529).
Собственное ПО - программное обеспечение для автоматизации процессов программ лояльности, программ стимулирования продаж «За!Подарком 3.0», разработчиком и правообладателем которого является Продавец (Свидетельство о регистрации программы для ЭВМ № 2024680458).
Сайт обмена - страница Продавца в сети «Интернет», работающая с помощью Собственного ПО и расположенная по адресу: zapodarkom.ru , с автоматизированной функцией обмена Мультикарты на другие Сертификаты.
Сайт покупки - страница Продавца в сети «Интернет», работающая с помощью Собственного ПО и расположенная по адресу: zakazpodarka.ru , с автоматизированной функцией покупки Мультикарты.
Тарифы на обмен - часть Оферты, устанавливающая комиссии для Держателей при обмене Мультикарты на Сертификаты некоторых Эмитентов, доступная по ссылке: Тарифы на обмен
Правила обмена - часть Оферты, определяющая условия и порядок приема Мультикарты к обмену на Сайте обмена, доступные по ссылке: Правила обмена
Правила активации - часть Оферты, определяющая условия и порядок активации Мультикарты для обмена на Сайте обмена, доступные по ссылке: Правила активации
Сертификат – документ на материальном носителе (пластик, иной материал) или в электронном виде (файл формата .pdf, иной формат), содержащий сведения о номинале, Эмитенте, сроке действия, пин-коде (проверочном коде), иные сведения и (или) изображения, удостоверяющий право Держателя на получение у Эмитента товара, работы или услуги на сумму, эквивалентную указанному номиналу.
Баллы на счет - денежные средства, предоставляемые в обмен на Мультикарту и перечисляемые на счет банковской карты или лицевой счет оператора мобильной связи с учетом установленных тарифов (комиссий). (Доступно в рамках согласованных договорных отношений между Продавцом и Покупателем)
Эмитент – лицо, выпустившее Сертификат и (или) принимающее его к оплате.
Мультикарта - Сертификат, Эмитентом которого является Продавец с возможностью его обмена на Сертификаты других Эмитентов на Сайте обмена zapodarkom.ru .
Оформление заказа
По итогам обращения Покупателя к Продавцу выставляется счет на продажу Сертификатов, в котором, помимо денежных показателей, указываются:
Номиналы, количество Сертификатов каждого Эмитента;
Надбавка Продавца к номиналу Сертификатов и иные услуги;
При оформления заказа на Сертификаты в электронном виде - адрес электронной почты лица, уполномоченного Покупателем на получение Сертификатов; при покупке Сертификата на материальном носителе - способ получения, адрес доставки;
При обмене Мультикарты на Сертификаты других Эмитентов или Баллы на счет на Сайте обмена, с Держателя Мультикарты взимается комиссия от выбранного номинала Сертификата за счет средств номинала Мультикарты. В практическом смысле это означает, что номинал получаемого Сертификата (размер Баллов на счет) будет меньше номинала Мультикарты, который предъявляется к обмену, с учетом комиссии, указанной в таком счете.
Покупатель обязуется разъяснять Держателям Мультикарты размер такой комиссии и порядок ее исчисления до и после вручения Мультикарты Держателю, по запросам Держателей. Такое разъяснение также выводится на экран в момент оформления заказа Держателем на Сайте обмена.
Доставка, самовывоз
Способы передачи (получения) оплаченных Сертификатов:
Самовывоз;
Доставка силами Продавца в пределах г. Москвы;
Передача в логистическую компанию.
Продавец обязуется в течение трех рабочих дней со дня оплаты счета при наличие на складе:
Сертификаты в электронном виде - отправить на адрес электронной почты, указанный в оплаченном Заказе покупателя;
Сертификаты на материальном носителе, в зависимости от указанного в оплаченном Заказе покупателя способа передачи (получения) Сертификатов, - подготовить для самовывоза, доставить собственными силами Продавца, передать в логистическую компанию.
В случае отсутствия у Продавца какого-либо Сертификата из счета, Покупатель уведомляется об этом в течение суток. Заказ в таком случае не исполняется либо исполняется частично.
Обязанность Продавца по передаче Сертификатов считается исполненной, а Сертификаты считаются врученным Покупателю:
Для Сертификатов в электронном виде - в момент их направления на адрес электронной почты, указанной в оплаченном Заказе покупателя;
Для Сертификатов на материальном носителе - в момент подписания Покупателем Акта приема-передачи или Универсального Передаточного Документа.
Самовывоз должен быть осуществлен Покупателем в течение трех рабочих дней, если иное не согласовано с Продавцом.
Неотъемлемой частью Оферты являются:
Правила активации;
Правила обмена;
Тарифы на обмен.
Оплата
Покупатель обязуется оплатить счет в течение 5 (пяти) суток с момента его выставления, иначе счет признается недействительным.
Оплата Покупателем выставленного Продавцом счета:
означает ознакомление и согласие Покупателя с Офертой, надбавками и комиссиями, указанными в счете, особенностями обмена Мультикарты на другие Сертификаты или Баллы на счет в соответствии с Правилами обмена и Тарифами на обмен;
подтверждает, что указанный в счете адрес электронной почты принадлежит лицу, уполномоченному Покупателем на получение Сертификатов;
подтверждает, что указанный по указанному в счете адресу доставки находится лицо, уполномоченное Покупателем на получение Сертификатов.
В случае, если Покупатель не согласен с какой-либо частью счета, Офертой, в том числе, в случае обнаружения в нем технической ошибки в адресе электронной почты, адресе доставки, наименования логистической компании, он обязан отказаться от оплаты такого счета.
Приемка и возврат
В течение трех календарных дней с момента получения Сертификатов, Покупатель обязан:
Проверить наличие на Сертификатах номера, наименования Эмитента, пин-кода (проверочного кода), номинала и срока действия;
В случае их отсутствия незамедлительно уведомить об этом Продавца по электронной почте, указанной на Сайте покупки, или в окне мессенджера на Сайте покупки, следовать инструкциям Продавца.
Невостребованные, неиспользованные Покупателем или Держателем Сертификаты, а также Сертификаты, к которым утрачен интерес, возврату и/или обмену не подлежат.
Прочие условия
Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем и Держателем.
До момента оплаты Сертификата Покупателем Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить условия Оферты. Покупатель и Держатель обязаны перед каждой операцией покупки (обмена) отслеживать изменения в Оферте.
Покупатель обязан: ознакомить Держателя с Офертой, в том числе, наличием в Правилах активации и Правилах обмена сроков действия Мультикарты и баланса в Кошельке, особенностями Тарифов на обмен Мультикарты на Сертификаты некоторых Эмитентов или Баллы на счет; не вручать Сертификат Держателю, не согласному с Офертой, в том числе, Тарифами на обмен.
Витрина на Сайте обмена может изменяться Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя, Держателя.